Xin chào, Khách
Bạn cần phải Đăng ký trước khi đăng bài viết trên diễn đàn.

Tên đang nhập
  

mật khẩu
  





TÌm kiếm diễn đàn

(Tìm kiếm nâng cao)

Thông kê diễn đàn
» Thành viên: 12,529
» Thành viên mưới nhất: CraigBraig
» Chủ đề: 119
» Bài viết: 85

Thống kê đầy đủ

Thành viên Online
Hiên tại có 5 thành viên online.
» 0 Thành viên | 5 Khách

Chủ đề mới nhất
ĐIỀU KHOẢN CHUNG CỦA DIỄN...
Diễn đàn: ĐIỀU KHOẢN DIỄN ĐÀN
Bài viết mới nhất: hoasen
02-06-2023, 09:30 AM
» Trả lời: 0
» Xem: 16,396
QUY ĐỊNH CHUNG CỦA DIỄN Đ...
Diễn đàn: NỘI QUY CHUNG
Bài viết mới nhất: hoasen
02-06-2023, 09:28 AM
» Trả lời: 0
» Xem: 679
9. Valid agricultural che...
Diễn đàn: NGÂN HÀNG TÀI LIỆU THAM KHẢO KTXN, XNGTSD PP
Bài viết mới nhất: RobertLix
06-02-2022, 03:34 AM
» Trả lời: 1
» Xem: 83,793
Bảo mật thông tin như thế...
Diễn đàn: TÍNH BẢO MẬT
Bài viết mới nhất: hoasen
02-07-2022, 02:35 PM
» Trả lời: 0
» Xem: 1,927
Làm thế nào để đảm bảo tí...
Diễn đàn: TÍNH KHÁCH QUAN
Bài viết mới nhất: hoasen
02-07-2022, 10:07 AM
» Trả lời: 0
» Xem: 1,177
3. TCVN ISO/IEC 17021-3:2...
Diễn đàn: TLTK KỸ NĂNG ĐÁNH GIÁ NỘI BỘ
Bài viết mới nhất: Trần Thị Thanh Trúc
12-06-2021, 02:55 PM
» Trả lời: 0
» Xem: 1,447
2. TCVN ISO/IEC 17021-2:2...
Diễn đàn: TLTK KỸ NĂNG ĐÁNH GIÁ NỘI BỘ
Bài viết mới nhất: Trần Thị Thanh Trúc
12-06-2021, 02:54 PM
» Trả lời: 0
» Xem: 1,334
2. TCVN ISO/IEC 17021-1:2...
Diễn đàn: TLTK KỸ NĂNG ĐÁNH GIÁ NỘI BỘ
Bài viết mới nhất: Trần Thị Thanh Trúc
12-06-2021, 02:53 PM
» Trả lời: 0
» Xem: 1,718
1. TIÊU CHUẨN ISO/IEC 170...
Diễn đàn: TLTK KỸ NĂNG ĐÁNH GIÁ NỘI BỘ
Bài viết mới nhất: Trần Thị Thanh Trúc
12-06-2021, 02:52 PM
» Trả lời: 0
» Xem: 1,156
9. ARL11 - Yêu cầu bổ sun...
Diễn đàn: NGÂN HÀNG TÀI LIỆU THAM KHẢO
Bài viết mới nhất: Trần Thị Thanh Trúc
12-06-2021, 02:47 PM
» Trả lời: 0
» Xem: 2,108

 
  Phần mềm Cenlab có thông báo khi có công việc mới cần thực hiện không?
Đăng bởi: hoasen - 09-28-2021, 11:31 AM - Diễn đàn: CÂU HỎI THƯỜNG GẶP KHI SỬ DỤNG - Không có trả lời

Idea Do mỗi khách hàng có 01 yêu cầu đặt thông báo khác nhau: cách thông báo khác nhau, nội dung thông báo khác nhau, hình thức thông báo khác nhau (ví dụ thông báo qua điện thoại, email, zalo, trực tiếp trên phần mềm,…) nên hiện tại trên phần mềm đã xây dựng một số thông báo thiết yếu. 
Ngoài ra nếu Quý Khách hàng có nhu cầu nâng cấp một số thông báo, cảnh báo công việc, đội ngũ kỹ thuật sẽ trao đổi, tư vấn & nâng cấp theo nhu cầu Khách hàng.

In mục này

  Phần mềm CenLab có những chức năng thống kê gì?
Đăng bởi: hoasen - 09-28-2021, 11:30 AM - Diễn đàn: CÂU HỎI THƯỜNG GẶP KHI SỬ DỤNG - Không có trả lời

Exclamation Phần mềm CenLab có rất nhiều chức năng thống kê hoặc xuất dữ liệu khác nhau. Một số chức năng nổi bật như sau:
  • Theo dõi tiến độ công việc trong phòng thí nghiệm
  • Theo dõi số lượng mẫu, chỉ tiêu thử nghiệm theo khách hàng
  • Theo dõi số lượng mẫu, chỉ tiêu thử nghiệm hàng ngày
  • Theo dõi số lượng mẫu, chỉ tiêu thử nghiệm theo nền mẫu
  • Theo dõi số lượng phiếu yêu cầu, mẫu, chỉ tiêu theo phòng ban thực hiện
  • Theo dõi số lượng mẫu, chỉ tiêu thực hiện theo nhân sự
  • Theo dõi số lượng phiếu yêu cầu, mẫu, chỉ tiêu theo nền mẫu
  • Theo dõi số lượng mẫu thực hiện theo phương pháp thử/đo đạc
  • Theo dõi số lượng mẫu, số chỉ tiêu dương tính, âm tính theo khách hàng
  • ...
Exclamation Các thống kê & xuất dữ liệu này sẽ linh động theo khoảng thời gian tùy chọn.
Exclamation Thống kê nhanh chóng, tiện lợi và chính xác, tiết kiệm nhân lực & thời gian thực hiện thống kê.
Exclamation Sử dụng các thống kê & xuất dữ liệu để đánh giá KPI nhân viên nhận mẫu, nhân viên kinh doanh, nhân viên phòng thí nghiệm,…
Exclamation Sử dụng các thống kê & xuất dữ liệu để lập các báo cáo định kỳ theo quy định của cơ quan quản lý hoặc quy định của doanh nghiệp.

In mục này

  Các sự cố thường gặp phải trên phần mềm Cenlab là gì?
Đăng bởi: hoasen - 09-28-2021, 11:29 AM - Diễn đàn: CÂU HỎI THƯỜNG GẶP KHI SỬ DỤNG - Không có trả lời

  • Cúp điện và không mở lại được server: các server nếu được đặt tại Cty Tâm Đức sẽ được trang bị máy phát điện để tránh tình trạng cúp điện làm gián đoạn hoạt động của server, nếu server đặt tại phòng thí nghiệm thì phòng thí nghiệm cần lưu ý trường hợp mất điện ảnh hưởng  đến server.
  • Hết hạn đăng ký thuê server, hết hạn đăng ký domain,…
  • Nhân sự quản lý hệ thống phân quyền không kiểm soát cho các tài khoản khác dẫn đến việc xóa/sửa dữ liệu gây hậu quả về kết nối dữ liệu & thống kê.
  • Người dùng sử dụng chức năng phần mềm không đúng mục đích thiết kế ban đầu, dẫn đến thống kê không đúng.
  • Phần mềm được nâng cấp tính năng mới nhưng chưa được refresh tại các thiết bị đăng nhập sử dụng: khi được thông báo nâng cấp tính năng mới từ Cty Tâm Đức, Quý Khách hàng vui lòng đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản để cập nhật các tính năng mới.

In mục này

  Phần mềm Cenlab quản lý mua sắm, thiết bị, hóa chất không?
Đăng bởi: hoasen - 09-28-2021, 11:27 AM - Diễn đàn: CÂU HỎI THƯỜNG GẶP KHI SỬ DỤNG - Không có trả lời

Theo các cuộc thử nghiệm mà Cty Tâm Đức đã thực hiện, khi phòng thí nghiệm chuyển đổi phương thức hoạt động từ giấy, excel sang phương phức hoạt động phần mềm đối với các hoạt động như mua sắm, thiết bị, hóa chất,.. chưa có hiệu quả cao do các nhân sự chưa làm quen với công nghệ.

Chính vì vậy, để phòng thí nghiệm sử dụng phần mềm phục vụ công việc hiệu quả & dễ dàng hơn, phần mềm CenLab hiện cung cấp một số phân hệ đáp ứng yêu cầu cơ bản & thiết yếu trong phòng thí nghiệm.

Khi các nhân sự làm quen với phần mềm và với công nghệ, Cty Tâm Đức sẽ có những giai đoạn nâng cấp tính năng & ứng dụng, bao gồm quản lý mua sắm – thiết bị - hóa chất, như vậy nhân sự sẽ thành thạo và phần mềm sẽ hỗ trợ công việc hiệu quả nhất

In mục này

  Phần mềm CenLab có tính được độ không đảm bảo đo hay không?
Đăng bởi: hoasen - 09-28-2021, 11:23 AM - Diễn đàn: CÂU HỎI THƯỜNG GẶP KHI SỬ DỤNG - Không có trả lời

Phần mềm CenLab hiện có thể ghi nhận 01 giá trị độ không đảm bảo đo tương đối cho mỗi chỉ tiêu cụ thể, tương ứng với mỗi kết quả thử nghiệm sẽ tự động tính toán độ không đảm bảo đo tương ứng.

In mục này

  Phần mềm CenLab có thiết kế sẵn các công thức tính hay không?
Đăng bởi: hoasen - 09-28-2021, 11:23 AM - Diễn đàn: CÂU HỎI THƯỜNG GẶP KHI SỬ DỤNG - Không có trả lời

Phần mềm CenLab hiện tại chưa cập nhật tính năng công thức tính trên phần mềm, chúng tôi đang thực hiện xây dựng và sẽ cung cấp tính năng này đến Quý khách hàng sử dụng sớm nhất có thể

In mục này

  Phần mềm Cenlab có thể phân công công việc cho nhân sự trong phòng thí nghiệm?
Đăng bởi: hoasen - 09-28-2021, 11:21 AM - Diễn đàn: CÂU HỎI THƯỜNG GẶP KHI SỬ DỤNG - Không có trả lời

Trên phần mềm Cenlab, cấp quản lý hoàn toàn có thể phân công nhân sự thực hiện các chỉ tiêu phù hợp với năng lực nhân sự. Khi có yêu cầu thử nghiệm sẽ được gửi tự động gửi đến nhân sự được phân công tương ứng.

Arrow Khi nhân sự đã được phân công thực hiện chỉ tiêu không thể thực hiện được, cấp quản lý có thể chuyển phân công cho nhân sự khác phụ trách.

In mục này

  Làm sao để theo dõi tiến độ công việc nhân sự trong phòng thí nghiệm?
Đăng bởi: hoasen - 09-28-2021, 11:20 AM - Diễn đàn: CÂU HỎI THƯỜNG GẶP KHI SỬ DỤNG - Không có trả lời

Thông qua phần mềm CenLab có thể theo dõi tiến độ công việc của các nhân sự đã thực hiện | chưa thực hiện | trễ hẹn,… ở mỗi giao diện phần mềm hoặc thông qua thống kê, xuất dữ liệu trên phần mềm.

In mục này

Lightbulb Thời gian khắc phục sự cố phần mềm CenLab trong bao lâu?
Đăng bởi: hoasen - 09-28-2021, 11:19 AM - Diễn đàn: CÂU HỎI THƯỜNG GẶP KHI SỬ DỤNG - Không có trả lời

Cty Tâm Đức luôn hỗ trợ trực tiếp hoặc gián tiếp nhanh chóng, kịp thời 24/7 đến Qúy khách hàng khi có sự cố để công việc của Qúy khách hàng không bị gián đoạn.
Cty Tâm Đức cam kết sẽ hỗ trợ sự cố tối đa 48 tiếng.
Thông tin liên hệ: 0859 740 939, email: truc.tran@tamducjsc.info

In mục này

  Có thể trả góp khi mua phần mềm Cenlab được hay không?
Đăng bởi: hoasen - 09-28-2021, 11:15 AM - Diễn đàn: CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ SẢN PHẨM - Không có trả lời

Exclamation Exclamation Exclamation Hiện tại Cty Tâm Đức chưa có chính sách trả góp.
Cty Tâm Đức chỉ áp dụng hình thức thanh toán trước khi sử dụng chính thức, có thể thanh toán theo 01 – 02 lần tùy theo thỏa thuận hợp đồng.

In mục này