Đánh giá chủ đề:
  • 0 Vote(s) - Trung bình 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Làm thế nào để đảm bảo tính khách quan?
#1
Để trả lời cho câu hỏi "Làm thế nào để đảm bảo tính khách quan?", trước tiên chúng ta cần hiểu rõ tính khách quan là gì? Tại sao phải đảm bảo tính khách quan? 

Khách quan ~ "Impartiality" có nghĩa là "công bằng". Khách quan chính là cụm từ chỉ mối quan hệ giữa người với người. Nếu xét về tổ chức, tính khách quan thể hiện qua SƠ ĐỒ TỔ CHỨC & SƠ ĐỒ HOẠT ĐỘNG của Công ty, phòng thí nghiệm cần xem xét đến mối quan hệ giữa các phòng ban, quan hệ giữa nhân viên với khách hàng, quan hệ giữa lãnh đạo với nhân viên, tất cả những mối quan hệ này đều có thể phát sinh các rủi ro đe dọa tính khách quan của phòng thí nghiệm, ví dụ quyền sở hữu, sự điều hành, quản lý, chia sẻ nguồn lực, ảnh hưởng tài chính, chi trả hoa hồng, chi trả việc giới thiệu khách hàng mới,... 

Mục đích cuối cùng của tính khách quan đó chính là đảm bảo kết quả phân tích, đo lường chính xác và có độ tin cậy cao, mang đến sự tin tưởng từ khách hàng và uy tín cho phòng thí nghiệm.

Phòng thí nghiệm có thể xem xét đến một số mối quan hệ sau: 
- Với các phòng thí nghiệm nội bộ: xem xét mối quan hệ giữa các bộ phận sản xuất, mua sắm vật tư, R&D, KCS với phòng thí nghiệm.
- Với phòng thí nghiệm bên ngoài, dịch vụ: xem xét quan hệ giữa bộ phận nhận mẫu, trả kết quả, kế toán với phòng thí nghiệm.

Vậy một nhân sự có thể kiêm nhiệm vị trí trong phòng thí nghiệm và trong bộ phận sản xuất hay không? Nhân viên nhận mẫu được trao đổi các thông tin gì với phòng thí nghiệm? Để đảm bảo tính khách quan phòng thí nghiệm cần xem xét lại các mối quan hệ và có những chế tài phù hợp, tránh trường hợp "vừa đá bóng vừa thổi còi". 
Trả lời


Đi tới chuyên mục:


Thành viên đang xem chủ đề: 1 Khách