Xin chào, Khách
Bạn cần phải Đăng ký trước khi đăng bài viết trên diễn đàn.

Tên đang nhập
  

mật khẩu
  





TÌm kiếm diễn đàn

(Tìm kiếm nâng cao)

Thông kê diễn đàn
» Thành viên: 12,529
» Thành viên mưới nhất: CraigBraig
» Chủ đề: 119
» Bài viết: 85

Thống kê đầy đủ

Thành viên Online
Hiên tại có 15 thành viên online.
» 0 Thành viên | 13 Khách
Google, Yandex

Chủ đề mới nhất
ĐIỀU KHOẢN CHUNG CỦA DIỄN...
Diễn đàn: ĐIỀU KHOẢN DIỄN ĐÀN
Bài viết mới nhất: hoasen
02-06-2023, 09:30 AM
» Trả lời: 0
» Xem: 16,277
QUY ĐỊNH CHUNG CỦA DIỄN Đ...
Diễn đàn: NỘI QUY CHUNG
Bài viết mới nhất: hoasen
02-06-2023, 09:28 AM
» Trả lời: 0
» Xem: 641
9. Valid agricultural che...
Diễn đàn: NGÂN HÀNG TÀI LIỆU THAM KHẢO KTXN, XNGTSD PP
Bài viết mới nhất: RobertLix
06-02-2022, 03:34 AM
» Trả lời: 1
» Xem: 83,507
Bảo mật thông tin như thế...
Diễn đàn: TÍNH BẢO MẬT
Bài viết mới nhất: hoasen
02-07-2022, 02:35 PM
» Trả lời: 0
» Xem: 1,881
Làm thế nào để đảm bảo tí...
Diễn đàn: TÍNH KHÁCH QUAN
Bài viết mới nhất: hoasen
02-07-2022, 10:07 AM
» Trả lời: 0
» Xem: 1,141
3. TCVN ISO/IEC 17021-3:2...
Diễn đàn: TLTK KỸ NĂNG ĐÁNH GIÁ NỘI BỘ
Bài viết mới nhất: Trần Thị Thanh Trúc
12-06-2021, 02:55 PM
» Trả lời: 0
» Xem: 1,390
2. TCVN ISO/IEC 17021-2:2...
Diễn đàn: TLTK KỸ NĂNG ĐÁNH GIÁ NỘI BỘ
Bài viết mới nhất: Trần Thị Thanh Trúc
12-06-2021, 02:54 PM
» Trả lời: 0
» Xem: 1,304
2. TCVN ISO/IEC 17021-1:2...
Diễn đàn: TLTK KỸ NĂNG ĐÁNH GIÁ NỘI BỘ
Bài viết mới nhất: Trần Thị Thanh Trúc
12-06-2021, 02:53 PM
» Trả lời: 0
» Xem: 1,684
1. TIÊU CHUẨN ISO/IEC 170...
Diễn đàn: TLTK KỸ NĂNG ĐÁNH GIÁ NỘI BỘ
Bài viết mới nhất: Trần Thị Thanh Trúc
12-06-2021, 02:52 PM
» Trả lời: 0
» Xem: 1,129
9. ARL11 - Yêu cầu bổ sun...
Diễn đàn: NGÂN HÀNG TÀI LIỆU THAM KHẢO
Bài viết mới nhất: Trần Thị Thanh Trúc
12-06-2021, 02:47 PM
» Trả lời: 0
» Xem: 2,077

 
  Phần mềm CenLab có những ứng dụng gì?
Đăng bởi: hoasen - 09-28-2021, 10:57 AM - Diễn đàn: CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ SẢN PHẨM - Không có trả lời

Mục tiêu xây dựng phần mềm CenLab của Cty Tâm Đức không chỉ dừng lại ở mức độ phục vụ phòng thí nghiệm/hiệu chuẩn, mà mong muốn có thể hỗ trợ quản lý các hoạt động của doanh nghiệp, vì vậy chúng tôi sẽ nâng cấp trong tương lai để đạt được những ứng dụng sau:
  1. Quản lý cơ cấu tổ chức nhân sự
  2. Quản lý quá trình tuyển dụng, đào tạo và đánh giá năng lực nhân sự
  3. Quản lý hệ thống tài liệu hiện hành & lỗi thời
  4. Quản lý hệ thống hồ sơ chất lượng & kỹ thuật
  5. Quản lý khách hàng doanh nghiệp & cá nhân
  6. Quản lý quy trình, chính sách kinh doanh & chăm sóc khách hàng
  7. Quản lý các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp
  8. Quản lý quy trình thực hiện hợp đồng kinh tế, hợp đồng thỏa thuận
  9. Quản lý tiến độ công việc của các phòng ban
  10. Quản lý quy trình lấy mẫu
  11. Quản lý quy trình nhận yêu cầu thử nghiệm/đo đạc
  12. Quản lý quy trình thử nghiệm
  13. Quản lý quy trình quan trắc hiện trường
  14. Quản lý quy trình đo lường hiệu chuẩn
  15. Quản lý quy trình báo cáo, chứng nhận
  16. Quản lý mẫu thử nghiệm, đo đạc
  17. Quản lý tài khoản giao dịch online của khách hàng
  18. Quản lý quy trình mua sắm & đánh giá nhà cung cấp
  19. Quản lý thiết bị, dụng cụ thử nghiệm | quan trắc hiện trường | đo lường hiệu chuẩn
  20. Quản lý hóa chất | chất chuẩn | mẫu chuẩn
  21. Quản lý điều kiện môi trường thử nghiệm | quan trắc hiện trường | đo lường hiệu chuẩn | bảo quản, bảo vệ tài sản
  22. Quản lý quy trình nghiên cứu, phát triển phép thử, phương pháp
  23. Quản lý quy trình đảm bảo giá trị sử dụng của kết quả
  24. Quản lý quy trình ước lượng độ không đảm bảo đo
  25. Quản lý quy trình khiếu nại, phản hồi, cải tiến, công việc không phù hợp, rủi ro, hành động khắc phục,…
  26. Quản lý quy trình đánh giá nội bộ
  27. Quản lý quy trình xem xét lãnh đạo

In mục này

Wink Phần mềm CenLab có các dịch vụ đi kèm nào?
Đăng bởi: hoasen - 09-28-2021, 10:49 AM - Diễn đàn: CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ SẢN PHẨM - Không có trả lời

Arrow Đào tạo, hướng dẫn trực tiếp hoặc gián tiếp doanh nghiệp để sử dụng, áp dụng phần mềm vào hoạt động công việc.
Arrow Hỗ trợ tổng hợp, chuẩn hóa & tạo đầy đủ hệ thống dữ liệu vào hệ thống phần mềm trước khi sử dụng.
Arrow Hỗ trợ tích hợp phần mềm vào webiste doanh nghiệp/công ty.
Arrow Hỗ trợ kết nối dữ liệu các hệ thống phần mềm khác nhau vào CenLab nếu tương thích về kỹ thuật.
Arrow Có thể kết hợp dịch vụ tư vấn, đào tạo chuyên môn & kỹ thuật của CÔNG TY CP TÂM ĐỨC

Angel Angel Angel Angel Angel Angel Angel

In mục này

Star Phần mềm CenLab có những ưu điểm nổi bật gì không?
Đăng bởi: hoasen - 09-28-2021, 10:44 AM - Diễn đàn: CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ SẢN PHẨM - Không có trả lời

  • Idea Phần mềm CenLab là phần mềm ứng dụng hỗ trợ quản lý phòng thí nghiệm & hiệu chuẩn theo tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2017.
  • Idea Phần mềm CenLab được xây dựng & phát triển với mục đích “một sản phẩm, nhiều tính năng, đa đối tượng người dùng” nhằm hỗ trợ quản lý toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp, phục vụ công việc của ban giám đốc, phòng thí nghiệm, phòng hiệu chuẩn,  phòng quan trắc hiện trường, phòng lấy mẫu, phòng hành chính nhân sự, phòng kế toán, phòng tư vấn, phòng đào tạo, phòng kinh doanh, phòng chăm sóc khách hàng,…
  • Idea CenLab được thử nghiệm, nghiên cứu tại các loại hình phòng thí nghiệm khác nhau và được góp ý từ nhiều chuyên gia trong ngành, vì vậy sản phẩm phù hợp với các mô hình, đối tượng doanh nghiệp, phòng thí nghiệm.
  • Idea CenLab được thiết kế theo ý tưởng mạng xã hội và dựa trên thực tế người dùng nên giao diện gần gũi và dễ sử dụng.
  • Idea Phần mềm CenLab sử dụng công nghệ & ngôn ngữ lập trình hiện đại, cập nhật liên tục theo xu hướng thế giới để người dùng có những trải nghiệm mới nhất và tiện ích nhất.
  • Idea Phần mềm CenLab áp dụng các công nghệ bảo mật, mã hóa thông tin nhiều lớp theo nguyên tắc OWASP (Open web application Security Project) đảm bảo tính bảo mật cao và toàn vẹn dữ liệu.
  • Idea Phần mềm CenLab có kiến trúc quản lý dữ liệu “Big data” giúp người dùng yên tâm khi sử dụng & chia sẻ dữ liệu dài lâu.
  • Idea Kiến trúc hệ thống dự phòng cho việc triển khai các ứng dụng app mobile trên nền tảng iOS hoặc Android tương tác với hệ thống phần mềm sau này qua web API.

In mục này

Tongue Phần mềm CenLab giúp ích cho công việc hàng ngày như thế nào?
Đăng bởi: hoasen - 09-28-2021, 10:25 AM - Diễn đàn: CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ SẢN PHẨM - Không có trả lời

Thứ nhất, tính hệ thống:
  • Tất cả các ứng dụng hiện có của phần mềm đều được xây dựng theo “quy trình” thống nhất & theo chuẩn mực ISO/IEC 17025:2017
  • Đáp ứng được tất cả các loại hình doanh nghiệp (tư nhân, tập đoàn, nhà nước) hoặc mô hình phòng thí nghiệm (nội bộ, bên ngoài)
  • Vận hành công việc theo quy trình 02 chiều, ví dụ:
  1. Chiều đi xuôi: Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, sau khi thực hiện thử nghiệm & lập báo cáo, giấy chứng nhận sẽ gửi trực tiếp đến tài khoản khách hàng.
  2. Chiều ngược lại: dữ liệu sai ở đâu sẽ về đúng chỗ gây ra lỗi sai để điều chỉnh & toàn bộ dữ liệu đều được lưu lịch sử.
Thứ hai, tái sử dụng dữ liệu:
  • Phần mềm sẽ cho khai báo các “ngân hàng dữ liệu”, chỉ cần khai báo một lần và được tự động tái sử dụng nhiều lần về sau, đảm bảo tính chính xác & toàn vẹn dữ liệu.
  • Các quy trình công việc hàng ngày đều có sự kết nối & hỗ trợ thông tin lẫn nhau, vì vậy trên phần mềm CenLab cũng sẽ kết nối dữ liệu tự động giữa các quy trình mà không cần ghi chép/sao chép thủ công lại.
Thứ 3, tập trung dữ liệu:
  • Dữ liệu được quản lý tập trung trên phần mềm giúp việc truy xuất dễ dàng, thuận tiện hơn; đồng thời tiết kiệm được chi phí in ấn, bảo quản hoặc thuê nhân công quản lý.
    Ví dụ: để tìm kiếm các giao dịch của một khách hàng trong một tháng qua hoặc 03 năm qua chỉ cần thao tác tìm “tên khách hàng” bạn có thể xem lại toàn bộ giao dịch, rất nhanh chóng & hữu ích đúng không nào!!!

  • Đặc biệt trong những trường hợp nhân sự nghỉ việc/nghỉ phép, việc chuyển giao công việc, dữ liệu hoàn toàn tự động, tránh mất mát dữ liệu và người tiếp nhận cũng dễ dàng nắm bắt công việc hơn.
Thứ 4, dịch vụ khách hàng:
  • Nâng cấp dịch vụ của doanh nghiệp/phòng thí nghiệm đối với khách hàng:
  1. Cung cấp báo cáo thử nghiệm/giấy chứng nhận trực tuyến đến tài khoản người liên hệ của khách hàng
  2. Khách hàng có thể chia sẻ báo cáo thử nghiệm/giấy chứng nhận cho người dùng bất kỳ thông qua hệ thống mã “OTP”
  • Khách hàng quản lý tập trung các “tài sản” của họ & có trể truy xuất lại để phục vụ công tác thống kê hỗ trợ cho hoạt động nghiên cứu, sản xuất,..

In mục này

  1. Phần mềm cenlab áp dụng theo ISO/IEC 17025:2017 như thế nào?
Đăng bởi: Trần Thị Thanh Trúc - 09-21-2021, 08:15 PM - Diễn đàn: ỨNG DỤNG & TIỆN ÍCH - Không có trả lời

Thông qua kinh nghiệm khảo sát trong nhiều năm và trên nhiều đối tượng khác nhau, Tâm Đức hiểu rằng việc áp dụng đầy đủ các quy định của tiêu chuẩn ISO/IEC 17025 vẫn đang là một vấn đề trăn trở đối với các phòng thí nghiệm, các trung tâm chẩn đoán hay các công ty dịch vụ thử nghiệm,…Hơn nữa trong sự phát triển của công nghệ, việc tối ưu hoá các công việc nhằm tiết kiệm thời gian cũng như tính chính xác của công việc được nâng cao cũng là một đòi hỏi chung cho tất cả các đối tượng nói chung.
 
     Thấu hiểu điều đó, Tâm Đức đã xây dựng nên phần mềm Cenlab – giải pháp tối ưu hoá công việc nhưng vẫn đảm bảo chất lượng cũng như các quy định được đặt ra.
 
     Phần mềm Cenlab đem lại cho người sử dụng các giải pháp liên quan đến các vấn đề công việc trong từng giai đoạn cụ thể từ quản lý tổ chức – nhân sự, chăm sóc khách hàng, quản lý hệ thống tài liệu cũng như là việc giao dịch với khách hàng,… Tất cả sẽ được tích hợp vào các module tương ứng trên phần mềm.

Cenlab là phần mềm sử dụng dành cho tất cả các nhân viên trực thuộc, kể từ Ban Giám đốc, bộ phận Hành chính, Phòng thử nghiệm hay là bộ phận Kinh doanh,… để giải quyết cho các vấn đề riêng dành cho những bộ phận đặc thù.

Ví dụ như bộ phận Kinh doanh, thay vì phải truy xuất và nhập dữ liệu rất nhiều lần đối với những khách hàng khác nhau sẽ mất rất nhiều thời gian và không đảm bảo tính chính xác trong trường hợp khối lượng công việc quá lớn. Cenlab sẽ giải quyết vấn đề đó, chỉ cần một thao tác nhập thông tin khách hàng duy nhất, hệ thống sẽ ghi nhận và gợi nhớ cho người sử dụng trong tất cả các thao tác có liên quan đến thông tin cá nhân của khách hàng – vừa đảm bảo tính chính xác vừa có thể tối ưu hoá thời gian thao tác so với cách truyền thống.
 
     Mỗi chức vụ trong mỗi đơn vị cụ thể sẽ có những chức năng khác nhau trong tình hình làm việc thực tế, vậy nên, Cenlab cũng đảm bảo tính chính xác trong công việc của mỗi người bằng chức năng phân quyền sử dụng – đây là tính năng giúp cho mỗi người từ quản lý cho đến nhân viên sẽ thực hiện đúng công việc của mình mà không bị nhầm lẫn.
 
     Để đảm báo tính bảo mật và khách quan của công việc, mỗi người sử dụng sẽ có một tài khoản thao tác khác nhau cùng với mật khẩu riêng biệt; đồng thời Cenlab không giới hạn số lượng tài khoản cũng như giới hạn số lượng tài khoản thao tác cùng một lúc trên phần mềm.
 
     Tất nhiên, trong phạm trù phòng thí nghiệm, mỗi đơn vị - cơ quan sẽ có thể thực hiện một hay nhiều lĩnh vực khác nhau và mỗi lĩnh vực sẽ có những kỹ thuật, tiêu chuẩn, thông số,… riêng. Ưu điểm của Cenlab chính là tính tuỳ biến cao cho phép áp dụng cho nhiều lĩnh vực khác nhau mà không bị ảnh hưởng hay nhầm lẫn giữa các lĩnh vực đó.
 
     Như quý vị đã biết, hệ thống Tiêu chuẩn ISO/IEC 17025 bao gồm những quy định liên quan đến rất nhiều vấn đề trong công việc nên việc thể hiện phần mềm Cenlab ứng dụng ra sao đối với mỗi quy định trên là cả một quá trình cố gắng phát triển.

     Đây chỉ là phần mở đầu cho chuỗi bài viết về ứng dụng của phần mềm Cenlab trong công việc thực tế, ở các bài biết sau, chúng tôi sẽ đi sâu vào những ứng dụng chi tiết đối với mỗi phân hệ liên quan của Cenlab.

In mục này