Diễn đàn

Phiên bản đầy đủ: Các sự cố thường gặp phải trên phần mềm Cenlab là gì?
Bạn đang xem phiên bản rút gọn. Xem phiên bản đầy đủ với định dạng thích hợp.
  • Cúp điện và không mở lại được server: các server nếu được đặt tại Cty Tâm Đức sẽ được trang bị máy phát điện để tránh tình trạng cúp điện làm gián đoạn hoạt động của server, nếu server đặt tại phòng thí nghiệm thì phòng thí nghiệm cần lưu ý trường hợp mất điện ảnh hưởng  đến server.
  • Hết hạn đăng ký thuê server, hết hạn đăng ký domain,…
  • Nhân sự quản lý hệ thống phân quyền không kiểm soát cho các tài khoản khác dẫn đến việc xóa/sửa dữ liệu gây hậu quả về kết nối dữ liệu & thống kê.
  • Người dùng sử dụng chức năng phần mềm không đúng mục đích thiết kế ban đầu, dẫn đến thống kê không đúng.
  • Phần mềm được nâng cấp tính năng mới nhưng chưa được refresh tại các thiết bị đăng nhập sử dụng: khi được thông báo nâng cấp tính năng mới từ Cty Tâm Đức, Quý Khách hàng vui lòng đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản để cập nhật các tính năng mới.